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常見問題

我的檔案會被上傳嗎?

不會。所有處理都在你的電腦上完成,處理檔案完全離線。

沒有網路可以用嗎?

可以處理檔案。桌面版的購買與授權確認需要透過 Microsoft Store 連網,但不會傳送任何檔案。

原本的檔案會被改掉嗎?

不會。處理結果一律另存新檔,原檔保持原樣。

試用到期後會怎樣?

所有功能會鎖住,購買後即可繼續使用。

要訂閱嗎?

不用。US$5.99 一次買斷,之後的大版本更新,付費使用者免費。

可以裝在幾台電腦?

APP 本身不另外限制,實際可安裝台數依 Microsoft Store 帳號規則。

換電腦或重灌怎麼辦?

購買紀錄跟著你的 Microsoft 帳號。換電腦或重灌後,用同一個帳號從 Microsoft Store 重新安裝即可(依 Microsoft Store 帳號規則)。

可以退款嗎?

付款與退款由 Microsoft Store 依其退款政策處理。購買前有 30 天免費完整試用,購買後不適用 7 日無條件解除權,詳見使用條款第 4 條。

需要什麼電腦?

Windows 11。Windows 10 是否支援仍在評估中;Windows 7、8.1 不支援。

可以處理加密(有密碼)的 PDF 嗎?

檔案檢視器輸入密碼後可以檢視;分割、合併、編輯等其他功能目前不能處理加密的 PDF,請先用原本的軟體解除密碼。

簽名是數位簽章嗎?

不是。簽名功能是在頁面上放一張簽名圖片,不是有憑證的數位簽章。

支援 iPhone 的 HEIC 照片或 Word 轉 PDF 嗎?

目前不支援。HEIC 照片請先轉成 JPG;Word、Excel、PowerPoint 請先用 Office 另存成 PDF。

官網會收集我的資料嗎?

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介面翻譯有錯怎麼辦?

介面翻譯由 AI 產生,如果發現錯誤,歡迎用下方表單選「錯誤翻譯回報」告訴我們。

問題回報與聯絡

有問題、建議或發現翻譯錯誤,都可以用下面的表單告訴我們。請不要附上文件內容或個人資料。

在 APP 的「關於」可以看到;不知道請填「不知道」。

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