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常見問題
我的檔案會被上傳嗎?
不會。所有處理都在你的電腦上完成,處理檔案完全離線。
沒有網路可以用嗎?
可以處理檔案。桌面版的購買與授權確認需要透過 Microsoft Store 連網,但不會傳送任何檔案。
原本的檔案會被改掉嗎?
不會。處理結果一律另存新檔,原檔保持原樣。
試用到期後會怎樣?
所有功能會鎖住,購買後即可繼續使用。
要訂閱嗎?
不用。US$5.99 一次買斷,之後的大版本更新,付費使用者免費。
可以裝在幾台電腦?
APP 本身不另外限制,實際可安裝台數依 Microsoft Store 帳號規則。
換電腦或重灌怎麼辦?
購買紀錄跟著你的 Microsoft 帳號。換電腦或重灌後,用同一個帳號從 Microsoft Store 重新安裝即可(依 Microsoft Store 帳號規則)。
可以退款嗎?
付款與退款由 Microsoft Store 依其退款政策處理。購買前有 30 天免費完整試用,購買後不適用 7 日無條件解除權,詳見使用條款第 4 條。
需要什麼電腦?
Windows 11。Windows 10 是否支援仍在評估中;Windows 7、8.1 不支援。
可以處理加密(有密碼)的 PDF 嗎?
檔案檢視器輸入密碼後可以檢視;分割、合併、編輯等其他功能目前不能處理加密的 PDF,請先用原本的軟體解除密碼。
簽名是數位簽章嗎?
不是。簽名功能是在頁面上放一張簽名圖片,不是有憑證的數位簽章。
支援 iPhone 的 HEIC 照片或 Word 轉 PDF 嗎?
目前不支援。HEIC 照片請先轉成 JPG;Word、Excel、PowerPoint 請先用 Office 另存成 PDF。
官網會收集我的資料嗎?
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介面翻譯有錯怎麼辦?
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問題回報與聯絡
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