सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मेरी फ़ाइलें अपलोड होती हैं?
नहीं। सब कुछ आपके कंप्यूटर पर प्रोसेस होता है; फ़ाइलें पूरी तरह ऑफ़लाइन प्रोसेस होती हैं।
क्या यह इंटरनेट के बिना चलता है?
हाँ, फ़ाइलें प्रोसेस करने के लिए। डेस्कटॉप पर ख़रीदारी और लाइसेंस जाँच Microsoft Store के ज़रिए ऑनलाइन होती है, लेकिन कोई फ़ाइल नहीं भेजी जाती।
क्या मेरी मूल फ़ाइल बदल जाएगी?
नहीं। नतीजे हमेशा नई फ़ाइल के रूप में सहेजे जाते हैं और आपकी मूल फ़ाइल वैसी ही रहती है।
ट्रायल ख़त्म होने पर क्या होता है?
ख़रीदने तक सभी सुविधाएँ लॉक हो जाती हैं।
क्या यह सब्सक्रिप्शन है?
नहीं। US$5.99, एक बार भुगतान। आगे के बड़े अपडेट ख़रीदारों के लिए मुफ़्त हैं।
मैं इसे कितने कंप्यूटरों पर इंस्टॉल कर सकता/सकती हूँ?
ऐप अपनी ओर से कोई सीमा नहीं लगाता; इंस्टॉलेशन आपके Microsoft Store खाते के नियमों के अनुसार होते हैं।
अगर मैं कंप्यूटर बदलूँ या Windows दोबारा इंस्टॉल करूँ तो?
आपकी ख़रीदारी आपके Microsoft खाते से जुड़ी है। उसी खाते से Microsoft Store से दोबारा इंस्टॉल करें (Microsoft Store खाते के नियमों के अनुसार)।
क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है?
भुगतान और रिफ़ंड Microsoft Store अपनी रिफ़ंड नीति के अनुसार संभालता है। ख़रीदने से पहले आपको 30 दिन का मुफ़्त पूरा ट्रायल मिलता है, और ख़रीदारी के बाद 7 दिन का बिना शर्त वापसी का अधिकार लागू नहीं होता — उपयोग की शर्तें (अंग्रेज़ी) का खंड 4 देखें।
मुझे कैसा कंप्यूटर चाहिए?
Windows 11। Windows 10 के समर्थन का अभी मूल्यांकन हो रहा है; Windows 7 और 8.1 समर्थित नहीं हैं।
क्या यह एन्क्रिप्टेड (पासवर्ड से सुरक्षित) PDF संभाल सकता है?
फ़ाइल दर्शक पासवर्ड डालने के बाद उन्हें खोल सकता है। विभाजित करना, मिलाना और संपादन जैसे बाकी टूल अभी एन्क्रिप्टेड PDF प्रोसेस नहीं कर सकते — पहले मूल सॉफ़्टवेयर में पासवर्ड हटा दें।
क्या हस्ताक्षर डिजिटल हस्ताक्षर है?
नहीं। हस्ताक्षर सुविधा पेज पर हस्ताक्षर की एक इमेज लगाती है। यह सर्टिफ़िकेट-आधारित डिजिटल हस्ताक्षर नहीं है।
क्या iPhone की HEIC फ़ोटो या Word से PDF समर्थित है?
अभी नहीं। HEIC फ़ोटो को पहले JPG में बदलें, और Word, Excel या PowerPoint फ़ाइलों को Office में PDF के रूप में सहेजें।
क्या यह वेबसाइट मेरा डेटा इकट्ठा करती है?
यह वेबसाइट पेज व्यू जैसी कुल संख्याओं के लिए सिर्फ़ Cloudflare के गुमनाम आँकड़ों का उपयोग करती है और कुकी का उपयोग नहीं करती। गोपनीयता नीति (अंग्रेज़ी) देखें।
मुझे अनुवाद में गलती मिली है।
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