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자주 묻는 질문
내 파일이 업로드되나요?
아니요. 모든 처리가 내 컴퓨터에서 이루어지며, 파일은 완전히 오프라인으로 처리됩니다.
인터넷 없이도 쓸 수 있나요?
파일 처리는 가능합니다. 데스크톱 버전의 구매와 라이선스 확인은 Microsoft Store를 통해 온라인으로 이루어지지만, 파일은 전송되지 않습니다.
원본 파일이 바뀌나요?
아니요. 결과는 항상 새 파일로 저장되며 원본은 그대로 남습니다.
체험 기간이 끝나면 어떻게 되나요?
모든 기능이 잠기며, 구매하면 계속 사용할 수 있습니다.
구독인가요?
아니요. US$5.99를 한 번만 결제합니다. 앞으로의 주요 업데이트는 구매자에게 무료입니다.
컴퓨터 몇 대에 설치할 수 있나요?
앱 자체에는 제한이 없으며, Microsoft Store 계정 규칙을 따릅니다.
컴퓨터를 바꾸거나 Windows를 다시 설치하면요?
구매 내역은 Microsoft 계정에 연결됩니다. 같은 계정으로 Microsoft Store에서 다시 설치하세요(Microsoft Store 계정 규칙을 따릅니다).
환불받을 수 있나요?
결제와 환불은 Microsoft Store가 자체 환불 정책에 따라 처리합니다. 구매 전에 30일 무료 전체 체험이 있으며, 구매 후에는 7일 무조건 해제권이 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 이용약관(영어) 제4조를 참고하세요.
어떤 컴퓨터가 필요한가요?
Windows 11. Windows 10 지원 여부는 아직 검토 중이며, Windows 7과 8.1은 지원하지 않습니다.
암호화된(비밀번호가 걸린) PDF도 처리할 수 있나요?
파일 뷰어에서는 비밀번호를 입력하면 열어 볼 수 있습니다. 분할, 병합, 편집 등 다른 도구는 아직 암호화된 PDF를 처리할 수 없으니, 먼저 원래 프로그램에서 비밀번호를 해제해 주세요.
서명은 디지털 서명인가요?
아니요. 서명 기능은 페이지에 서명 이미지를 넣는 것이며, 인증서 기반의 디지털 서명이 아닙니다.
iPhone HEIC 사진이나 Word를 PDF로 변환할 수 있나요?
현재는 지원하지 않습니다. HEIC 사진은 먼저 JPG로 변환하고, Word·Excel·PowerPoint 파일은 Office에서 PDF로 저장해 주세요.
이 웹사이트는 내 데이터를 수집하나요?
이 웹사이트는 페이지 조회수 같은 전체 수치를 보기 위해 Cloudflare의 익명 통계만 사용하며, 쿠키를 사용하지 않습니다. 개인정보 처리방침(영어)을 참고하세요.
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