Help
よくある質問
ファイルはアップロードされますか?
いいえ。処理はすべてあなたのパソコンで行われ、ファイルの処理は完全オフラインです。
インターネットがなくても使えますか?
ファイルの処理はできます。デスクトップ版の購入とライセンスの確認は Microsoft Store を通じてオンラインで行われますが、ファイルは送信されません。
元のファイルが変更されることはありますか?
いいえ。結果はいつも新しいファイルとして保存され、元のファイルはそのまま残ります。
試用期間が終わるとどうなりますか?
すべての機能がロックされます。購入すれば引き続き使えます。
サブスクリプションですか?
いいえ。US$5.99 を一度払うだけです。今後のメジャーアップデートは購入者なら無料です。
何台のパソコンにインストールできますか?
アプリ自体による制限はなく、Microsoft Store のアカウント規則に従います。
パソコンの買い替えや Windows の再インストールをしたら?
購入は Microsoft アカウントにひも付いています。同じアカウントで Microsoft Store から再インストールしてください(Microsoft Store のアカウント規則に従います)。
返金はできますか?
お支払いと返金は Microsoft Store がその返金ポリシーに従って処理します。購入前に 30 日間の無料フル試用があり、購入後は 7 日間の無条件解除権は適用されません。詳しくは利用規約(英語)の第 4 条をご覧ください。
必要なパソコンは?
Windows 11。Windows 10 への対応は検討中です。Windows 7 と 8.1 には対応していません。
暗号化(パスワード付き)PDF は扱えますか?
ファイルビューアではパスワードを入力すれば表示できます。分割、結合、編集など他のツールは、現在のところ暗号化された PDF を処理できません。先に元のソフトウェアでパスワードを解除してください。
署名はデジタル署名ですか?
いいえ。署名機能はページに署名の画像を配置するもので、証明書に基づくデジタル署名ではありません。
iPhone の HEIC 写真や Word から PDF への変換に対応していますか?
現在は対応していません。HEIC 写真は先に JPG に変換し、Word・Excel・PowerPoint は Office で PDF として保存してください。
このサイトはデータを収集しますか?
このサイトでは、ページビューなどの全体の数値を見るために Cloudflare の匿名統計だけを使っており、Cookie は使いません。詳しくはプライバシーポリシー(英語)をご覧ください。
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