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常见问题

我的文件会被上传吗?

不会。所有处理都在你的电脑上完成,处理文件完全离线。

没有网络能用吗?

可以处理文件。桌面版的购买与许可确认需要通过 Microsoft Store 联网,但不会发送任何文件。

原来的文件会被改掉吗?

不会。处理结果一律另存为新文件,原文件保持原样。

试用到期后会怎样?

所有功能会被锁定,购买后即可继续使用。

需要订阅吗?

不需要。US$5.99 一次买断,以后的大版本更新,付费用户免费。

可以装在几台电脑上?

应用本身不另外限制,实际可安装台数以 Microsoft Store 账户规则为准。

换电脑或重装系统怎么办?

购买记录绑定你的 Microsoft 账户。换电脑或重装后,用同一个账户从 Microsoft Store 重新安装即可(以 Microsoft Store 账户规则为准)。

可以退款吗?

付款与退款由 Microsoft Store 按其退款政策处理。购买前有 30 天免费完整试用;购买后不适用 7 日无条件解除权,详见使用条款第 4 条(英文)。

需要什么样的电脑?

Windows 11。是否支持 Windows 10 仍在评估中;不支持 Windows 7、8.1。

能处理加密(有密码)的 PDF 吗?

文件查看器输入密码后可以查看;拆分、合并、编辑等其他功能目前不能处理加密的 PDF,请先用原来的软件解除密码。

签名是数字签名吗?

不是。签名功能是在页面上放一张签名图片,不是基于证书的数字签名。

支持 iPhone 的 HEIC 照片或 Word 转 PDF 吗?

目前不支持。HEIC 照片请先转成 JPG;Word、Excel、PowerPoint 请先用 Office 另存为 PDF。

官网会收集我的数据吗?

本网站只使用 Cloudflare 匿名统计浏览量等整体数据,不使用 cookie,详见隐私政策(英文)。

界面翻译有错怎么办?

界面翻译由 AI 生成。如果发现错误,欢迎用下方表单选择“翻译错误反馈”告诉我们。

问题反馈与联系

有问题、建议或发现翻译错误,都可以用下面的表单告诉我们。请不要附上文档内容或个人信息。

可在应用的“关于”中查看;不清楚请填“不清楚”。

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