Помощь
Частые вопросы
Мои файлы загружаются в сеть?
Нет. Всё обрабатывается на вашем компьютере; файлы обрабатываются полностью офлайн.
Работает ли приложение без интернета?
Да, для обработки файлов. В настольной версии покупка и проверка лицензии проходят онлайн через Microsoft Store, но файлы при этом не передаются.
Изменится ли мой исходный файл?
Нет. Результаты всегда сохраняются в новые файлы, а оригинал остаётся как есть.
Что будет, когда пробный период закончится?
Все функции блокируются до покупки.
Это подписка?
Нет. 5,99 $, оплачиваются один раз. Будущие крупные обновления бесплатны для купивших.
На сколько компьютеров можно установить?
Само приложение не вводит ограничений; установки подчиняются правилам вашей учётной записи Microsoft Store.
Что, если я сменю компьютер или переустановлю Windows?
Покупка привязана к вашей учётной записи Microsoft. Установите приложение заново из Microsoft Store с той же учётной записью (по правилам учётной записи Microsoft Store).
Можно ли вернуть деньги?
Платежи и возвраты обрабатывает Microsoft Store согласно своей политике возврата. До покупки доступен бесплатный полный пробный период на 30 дней, а 7-дневное безусловное право отказа после покупки не действует — см. раздел 4 Условий использования (англ.).
Какой нужен компьютер?
Windows 11. Поддержка Windows 10 пока изучается; Windows 7 и 8.1 не поддерживаются.
Работает ли с зашифрованными (защищёнными паролем) PDF?
Просмотр файлов открывает их после ввода пароля. Остальные инструменты, например разделение, объединение и редактирование, пока не обрабатывают зашифрованные PDF — сначала снимите пароль в исходной программе.
Подпись — это цифровая подпись?
Нет. Функция подписи размещает на странице изображение подписи. Это не цифровая подпись на основе сертификата.
Поддерживаются ли фото HEIC с iPhone и преобразование Word в PDF?
Пока нет. Сначала преобразуйте фото HEIC в JPG, а файлы Word, Excel или PowerPoint сохраните как PDF в Office.
Собирает ли этот сайт мои данные?
Этот сайт использует только анонимную статистику Cloudflare для общих показателей, например числа просмотров страниц, и не использует файлы cookie. См. Политику конфиденциальности (англ.).
Я нашёл(-ла) ошибку в переводе.
Переводы сделаны с помощью ИИ. Сообщите нам через форму ниже, выбрав «Ошибка перевода».
Сообщить о проблеме или связаться с нами
Вопросы, идеи или ошибка в переводе — напишите нам через форму ниже. Пожалуйста, не указывайте содержимое документов и личные данные.
