Допомога
Поширені запитання
Чи завантажуються мої файли в мережу?
Ні. Усе обробляється на вашому комп’ютері; файли обробляються повністю офлайн.
Чи працює застосунок без інтернету?
Так, для обробки файлів. У настільній версії покупка й перевірка ліцензії відбуваються онлайн через Microsoft Store, але файли не передаються.
Чи зміниться мій вихідний файл?
Ні. Результати завжди зберігаються в нові файли, а оригінал залишається як є.
Що буде, коли пробний період закінчиться?
Усі функції блокуються до покупки.
Це підписка?
Ні. 5,99 $, сплачується один раз. Майбутні великі оновлення безкоштовні для покупців.
На скільки комп’ютерів можна встановити?
Сам застосунок не встановлює обмежень; встановлення підпорядковуються правилам вашого облікового запису Microsoft Store.
Що, якщо я зміню комп’ютер або перевстановлю Windows?
Покупку прив’язано до вашого облікового запису Microsoft. Установіть застосунок знову з Microsoft Store з тим самим обліковим записом (за правилами облікового запису Microsoft Store).
Чи можна повернути гроші?
Платежі й повернення обробляє Microsoft Store відповідно до своєї політики повернення. До покупки доступна безкоштовна повна пробна версія на 30 днів, а 7-денне безумовне право відмови після покупки не діє — див. розділ 4 Умов використання (англ.).
Який потрібен комп’ютер?
Windows 11. Підтримку Windows 10 ще оцінюємо; Windows 7 і 8.1 не підтримуються.
Чи працює із зашифрованими (захищеними паролем) PDF?
«Перегляд файлів» відкриває їх після введення пароля. Інші інструменти, як-от розділення, об’єднання й редагування, поки не обробляють зашифровані PDF — спершу зніміть пароль у вихідній програмі.
Підпис — це цифровий підпис?
Ні. Функція підпису розміщує на сторінці зображення підпису. Це не цифровий підпис на основі сертифіката.
Чи підтримуються фото HEIC з iPhone і перетворення Word у PDF?
Поки що ні. Спершу перетворіть фото HEIC на JPG, а файли Word, Excel чи PowerPoint збережіть як PDF в Office.
Чи збирає цей сайт мої дані?
Цей сайт використовує лише анонімну статистику Cloudflare для загальних показників, як-от кількості переглядів сторінок, і не використовує файли cookie. Див. Політику конфіденційності (англ.).
Я знайшов(-ла) помилку в перекладі.
Переклади створено за допомогою ШІ. Повідомте нам через форму нижче, обравши «Помилка перекладу».
Повідомити про проблему або зв’язатися з нами
Запитання, ідеї чи помилка в перекладі — напишіть нам через форму нижче. Будь ласка, не вказуйте вміст документів чи особисті дані.
