Aiuto
Domande frequenti
I miei file vengono caricati?
No. Tutto viene elaborato sul tuo computer; i file vengono elaborati completamente offline.
Funziona senza Internet?
Sì, per elaborare i file. Sul desktop, acquisto e verifica della licenza passano online tramite Microsoft Store, ma non viene inviato alcun file.
Il mio file originale verrà modificato?
No. I risultati vengono sempre salvati come nuovi file e l’originale resta com’era.
Cosa succede alla fine della prova?
Tutte le funzioni vengono bloccate finché non acquisti l’app.
È un abbonamento?
No. 5,99 US$, pagati una sola volta. I futuri aggiornamenti principali sono gratuiti per chi ha acquistato.
Su quanti computer posso installarla?
L’app non impone un proprio limite; le installazioni seguono le regole del tuo account Microsoft Store.
E se cambio computer o reinstallo Windows?
L’acquisto è legato al tuo account Microsoft. Reinstalla l’app da Microsoft Store con lo stesso account (secondo le regole dell’account Microsoft Store).
Posso avere un rimborso?
Pagamenti e rimborsi sono gestiti da Microsoft Store secondo la sua politica di rimborso. Prima dell’acquisto hai una prova completa gratuita di 30 giorni, e il diritto di recesso incondizionato di 7 giorni non si applica dopo l’acquisto: vedi la sezione 4 delle Condizioni d’uso (inglese).
Di che computer ho bisogno?
Windows 11. Il supporto a Windows 10 è ancora in valutazione; Windows 7 e 8.1 non sono supportati.
Può gestire PDF crittografati (protetti da password)?
Il visualizzatore di file può aprirli dopo l’inserimento della password. Gli altri strumenti, come dividere, unire e modificare, non possono ancora elaborare PDF crittografati: rimuovi prima la password con il software originale.
La firma è una firma digitale?
No. La funzione firma inserisce un’immagine della firma sulla pagina. Non è una firma digitale basata su certificato.
Supporta le foto HEIC dell’iPhone o la conversione da Word a PDF?
Al momento no. Converti prima le foto HEIC in JPG e salva i file Word, Excel o PowerPoint come PDF da Office.
Questo sito raccoglie i miei dati?
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